Por que meu pagamento com cartão de crédito falha?

Responder:

Às vezes, as transações on-line com cartão de crédito falham - as razões para tal falha podem ser simplesmente o uso de um número de cartão errado ou o limite do cartão foi atingido etc. e/ou outras medidas de segurança implementadas por empresas de cartão de crédito para proteger o titular do cartão contra abuso de cartão.

Verifique cuidadosamente os detalhes do cartão e o endereço de cobrança antes de confirmar a transação para processamento. Além disso, verifique se o seu cartão é realmente um cartão de crédito e não apenas um cartão de débito.

Uma lista de motivos comuns pelos quais os pagamentos falham:

Seu cartão não permite transações internacionais:
Se você estiver fazendo pagamentos do exterior, certifique-se de que seu cartão aceita cobranças internacionais. Caso contrário, peça ao seu banco para alterar isso ou use outro cartão.

Endereço de Cobrança:
Certifique-se de que o endereço de cobrança usado para a transação corresponda ao da administradora do cartão de crédito. No entanto, a correspondência de endereço não é muito provável que seja a principal causa de uma falha de transação.

O limite do seu cartão de crédito foi atingido (fundos insuficientes):
Verifique seu limite de crédito. Você pode ter atingido o limite diário ou total do cartão de crédito no dia em que tentou fazer a cobrança no cartão. Se for esse o caso, peça à administradora do cartão de crédito para aumentar o limite.

A cobrança excedeu o valor máximo permitido para uma única cobrança:
Verifique o valor máximo que pode ser cobrado em seu cartão de uma só vez. Se a cobrança recusada for superior a esse valor, peça à administradora do cartão de crédito para aumentar o limite

Seu cartão atingiu o número máximo de cobranças permitidas em um período:
Verifique quantas vezes seu cartão pode ser cobrado em determinado período de tempo. Se você atingiu esse valor, peça ao seu banco para aumentar o limite, aguarde até que seu cartão possa ser cobrado novamente ou efetue um pagamento com um método de pagamento diferente.

Seu cartão não aceita cobranças de uma fonte online:
Verifique se o seu cartão permite transações online. Caso contrário, converse com a administradora do cartão de crédito sobre a permissão dessas cobranças. Ou use outro cartão.

Data de vencimento incorreta:
Revise a data de vencimento do seu cartão de crédito. Se o seu cartão expirou, use outro cartão
Número de cartão de crédito errado
Você deve receber uma mensagem de erro indicando que o número do cartão não é válido. Caso contrário, verifique cuidadosamente o número do cartão ao preencher o formulário.

não autorizado:
Se os motivos acima forem excluídos, pode ser devido à avaliação de risco do seu cartão bancário, sendo impossível confirmar se a sua transação foi iniciada por si mesmo, pelo que deverá contactar o banco para indicar que a transação foi efetivamente iniciada por você e autorizar o pagamento. Em seguida, avise-nos para uma segunda dedução.